お問い合わせ
マイアカウントから手続可能となりました!
【携帯電話やスマートフォンのメールをお使いの方】
docomo、au、Softbankなどのキャリアメールにおいて、弊社からお送りしたメールが自動的に迷惑メールとして振り分けられるなどして、お届けができないケースが増えております。
また、スマホの設定で「パソコンからのなりすましメールを受信拒否」や「ドメイン指定拒否」の設定になっている場合、送信エラーになってしまいます。(デフォルトで設定されている場合もございます。)
あらかじめ「d-sup.com」を受信可能な設定に変更をお願いいたします。
【フリーメールをお使いの方】
Gmailやhotmailなどのフリーメールにおきましても、自動的に迷惑メールに振り分けられる可能性があります。
届かない場合は迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認いただきますようお願いいたします。
お問い合わせから5営業日以上経過しても返信がない場合は、以上の理由やフォームに入力されたアドレスが有効でない可能性がございます。
恐れ入りますがお電話にてご連絡いただくか、受信可能なアドレスにて再度お問い合わせください。
※会員情報のメールアドレスを変更ご希望の際は、変更前・変更後のアドレスをご明記の上、必ず受信可能なアドレスにてお問い合わせください。
※当店はダグラスラボラトリーズ公式サプリメント通販のサイトとなります。購入店舗、商品などお間違いの無いようご注意ください。
※メールでのお問い合わせは通常、2~3営業日以内にご連絡差し上げます。
4日を過ぎてもご連絡がない場合には、大変お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。
尚、内容によっては回答に少々お時間をいただくこともございます。
※夏季休業・年末年始・ゴールデンウィークなどの休業期間につきましては営業再開日以降の対応となりますのでご了承ください。
※品切れ中で入荷時期未定の商品につきまして、メールまたはお電話での入荷時期のお問い合わせにはお答えできかねますので、何卒ご了承ください。