マイアカウントページについて

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会員登録をいただくと、マイアカウントページが発行されます。

注文履歴の確認や登録情報の変更、定期コースの確認・変更がマイアカウント上で可能です。

1.マイアカウントにログインする

 

マイアカウントの「■定期コース商品の確認/変更はこちらから」をタップ。

 

 

注文履歴にある注文番号をタップすると、該当注文の詳細を確認できます。

※旧サイトでの注文履歴は確認できません。

 

該当契約商品の「詳細を確認する」ボタンをタップ。

 

 

ステータスは現在の契約状況です。        
・アクティブ：契約中。自動配送が有効の状態。       
・一時停止：欠品中、停止希望、決済NG等の理由で配送が止まっている状態。 
・解約：すでに解約済みの状態。

 

定期コースの詳細が確認できます。

 

●数量を変更する

「数量の変更」ボタンより、数量変更ができます。

 

●クーポンの入力・削除

クーポンの適用状況は「割引」欄より確認できます。

下の「クーポンコード」欄に有効なクーポンコードを入れ、「適用する」ボタンをタップ。

既に適用されているクーポンの削除も可能です。

ページを下にスクロールしてください。

上記の詳細確認画面、その下にある注文履歴の下にございます。

 

 

●お届け日・時間帯を変更する

「変更」ボタンを押すと日付選択式カレンダーが出てきます。（時間帯表記は左記画像をご確認ください。）

最短お届け日…4営業日後

最長お届け日…次回ご注文日より180日

 

 

●スキップする

「スキップ」ボタンより、配送を1～3サイクル分スキップできます。

●お届け周期(サイクル)を変更する

「お届け周期の変更」ボタンより、サイクルを変更できます。

 

※「次回ご注文日」はクレジットカードの決済が行われる日です。お届け日の数日前に自動的に設定されます。

 

※サイクルを変更すると、あわせて次回お届け日も自動的に変更されます。ご希望日がある場合は再設定してください。

 

●クレジットカードを変更する

「変更」ボタンを押した後、「送付」をタップ。

登録アドレスに送られた変更用メールからカードの変更ができます。

 

※決済が失敗した場合、自動的にお届け日が1回スキップされます。カード更新とともにお届け日を早めていただくか、ご連絡をお願いいたします。

 

※3回失敗すると「一時停止」となります。再開ご希望の際はカード更新の上、必ずご連絡をお願いいたします。

●お届け先を変更する

「編集」ボタンより、選択中の定期コースのお届け先を変更できます。

「更新」ボタンで変更内容が保存されます。

 

※複数契約中の場合はそれぞれの定期契約ごとにお手続きをお願いいたします。

 

※既に手配済みの注文には反映されません。

ログイン後のマイアカウント画面です。

 

 

「住所を表示」より、登録済の住所を編集・削除するか、新しい住所を追加できます。

 

デフォルトの住所は新規注文時に反映されるお届け先です。

 

※既存定期コースのお届け先には反映されませんのでご注意ください。