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6.購入方法・お支払い

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  • 6-1.お支払い方法は何がありますか?
    クレジットカード(VISA/Master/JCB/Amex/Diners)、代引き、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)がご利用いただけます。
  • 6-2.電話での注文は受け付けていますか?
    代引きまたは後払いによる決済をご希望の場合は、お電話でもご注文いただけます。
    受付時間内に、注文専用ダイヤル(0120-980-379)までご連絡ください。
    クレジットカード決済、または定期コースをご希望の場合はインターネットよりご注文ください。
    ご注文商品名が不明な場合、サイトから検索いただくか、商品窓口(0120-800-042)にお問い合わせの上、商品名を確定した後にお電話ください。
  • 6-3.注文商品のキャンセルや返品はできますか?
    キャンセルおよび返品・交換をご希望の際は、お電話またはメールにてご連絡ください。
    キャンセルのご依頼は、下記期限内にお願い致します。
    期限を過ぎますと、発送準備に入っておりますため、 キャンセル・変更をお受けできかねます。
    ・通常注文  ⇒ 注文から【翌営業日の朝8時59分まで】
    ・定期配送 ⇒ 次回配送予定日の【5営業日前まで】

    なお返品・交換には別途手数料を頂戴する場合がございますので、こちらの詳細を必ずご確認いただきますようお願いいたします。
  • 6-4.利用できるクレジットカードは何ですか?
    現在は、VISA、Master、JCB、Amex、Dinersカードがご利用になれます。なお、お支払い回数は、一括払いのみとなっております。
  • 6-5.納品書・領収書が欲しい
    納品書はお届け商品に同封しお届けいたします。
    再発行をご希望の際は、お申し付けください。

    領収書につきましては、決済方法毎に異なりますので、下記をご確認ください。

    ●クレジット決済:弊社発行の領収書が必要な場合、別途ご連絡ください。

    ●代引き決済:ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付している、「配送会社控え」が正式な領収書となっております。
    弊社発行の領収書が必要な場合、別途ご連絡ください。

    ●後払い決済:お支払完了後にお客様控えとして渡される、「払込受領票」が正式な領収書となっております。
    弊社発行の領収書が必要な場合、別途ご連絡ください。

    また、弊社発行の領収書の但書は、「サプリメント代」「食品代」「お品代」「栄養補助食品代」「商品名(例:UPX240粒)代」のいずれかのみとなります。
    特にご指定がない場合は、「サプリメント代」として記載いたします。
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